Responsabilidad:
La Agencia de Viajes Wilpica Travels se hace responsable por los planes y programas directamente establecidos por la Agencia,
En los casos en los cuales opera como Freelance de otra Agencia de Viajes, su responsabilidad será la de intermediarios entre el usuario y la Agencia de Viajes principal.
Forma de pago y confirmación de viajes:
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Por efectos de disponibilidad y concertación con hoteles, fincas, museos, parques y demás lugares turísticos a visitar, previamente se deben establecer las fechas de viaje, por lo tanto a fin de tramitar las pólizas y demás oportunamente, se deben planear con antelación adjuntando un listado de todos los viajeros con documento de identidad, EPS, teléfono de contacto
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Para separar el cupo con una antelación no inferior a quince (15) días, se debe cancelar el 30% del valor total del viaje y un (1) día antes de la salida hacia el destino final el saldo correspondiente.
Cancelaciones Y Reembolsos
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Como los servicios son cancelados anticipadamente, la persona que a última hora cancele su viaje no tendrá devolución de dinero (En este caso otra persona podrá viajar por ella) Siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos
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Para no perjudicar a los demás viajeros, en caso de algún(os) viajero (s) no se presentara(n) oportunamente a la hora y en el sitio convenido no se hará efectivo ningún reembolso.(Sin embargo, se dará un compás de espera de máximo 20 minutos después de la hora establecida.)
